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售后客服主管

  • 職位類別:客服經理/主管
  • 最低學歷:不限
  • 工作經驗:不限
  • 年齡要求:35歲以下
  • 工作地點:濟南市高新區
  • 招聘人數:1人
  • 招聘方式:全職
  • 職位月薪:面議
  • 福利待遇:
  • 保險
  • 年終獎
  • 節日福利
  • 餐補/工作餐
  • 交通補貼
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職位描述:
職責描述:
1、管理客服團隊,制定團隊工作目標及計劃,并分解落實;
2、負責客戶對接,錄入信息以及介紹店面開業前的相關流程;
3、在選址、首批訂料、帶店跟蹤等不同階段,管理把控客服專員給客戶辦理預約、通知、聯絡等事項;
4、培訓并監督客服專員規范禮貌接聽客戶電話,代表公司向用戶提供咨詢幫助及處理建議,以及維護客情
關系;
5、負責整理日常數據,做好數據統計及單據流轉工作;
6、負責初級投訴的處理;
7、負責上級領導交辦的其他臨時性工作。
應聘要求:
任職要求:
1、大專以上學歷,口齒伶俐,普通話標準;
2、客服行業工作3-5年,有一定管理能力及經驗;
3、考慮問題客觀、全面,思維邏輯清晰,工作耐心、細致,服從公司管理制度;
4、溝通表達能力強,與公司售前、售后等相關部門溝通順暢;
5、擁有獨立思考、解決問題的能力;
6、有餐飲售后運營相關經驗者優先
聯系方式:
聯系人:宋老師
公司地址:濟南市高新區舜泰廣場8號樓東區3樓
最近登錄時間:2019-11-15
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公司名片
  • 公司名稱:濟南禾嘉同創餐飲管理咨詢有限公司
  • 公司性質:私營企業
  • 注冊資金:1000-5000萬
  • 公司規模:50-100人
  • 成立時間:2017年
  • 提示:該公司已經上傳營業執照,并通過網站審核。
公司簡介
濟南禾嘉同創餐飲管理咨詢有限公司,成立于2017年11月,坐落于山東省會濟南,注冊資金壹仟萬。我們公司是一家新型的品牌運營服務機構,立志成為中國最大的中小創業服務項目服務商第一品牌,核心業務涉及餐飲項目開發、餐飲項目直營、餐飲全國推廣、餐飲運營指導等幾大領域。   禾嘉同創餐飲專注于大眾創業項目服務,達到共同創業的目標,做同行業最負責任的創業平臺。在禾嘉同創餐飲咨詢管理有限公司的發展過程中,依靠研發、尊重人才的政策始終貫穿于企業的經營方針之中,公司項目運營穩定,在全國已經有百家多店面,實干
該公司其他招聘崗位
近期大型招聘會時間、地點
  • 時間:11月20日 周三
  • 11月30日 周六
  • 12月7日 周六
  • 城市:山東省濟南市
  • 地點:山東省體育館-山東西王大球館
  • (玉函立交橋西口南臨)
濟南禾嘉同創餐飲管理咨詢有限公司的招聘崗位
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